Zásady vrácení peněz a vracení zboží

Děkujeme Vám za využívání služeb Softwarevyhodne.cz! Přečtěte si, prosím, naše zásady vrácení zboží. Peníze vracíme za následujících podmínek:

  • Plná refundace do 60 dnů v případě, že zákazník obdržel nefunkční kód. Předtím je ale zákazník povinen kontaktovat naši zákaznickou podporu na adrese ahoj@softwarevyhodne.cz.
  • Plná refundace do 60 dnů, pokud zákazník neobdržel email s kódem.
  • Licenční kódy softwaru MUSÍ být aktivovány do 60 dnů od dne nákupu, jinak záruka propadá.
  • Náhrada nebude poskytnuta, pokud zákazník obdržel funkční licenční kód! Pro obdržení refundace nás kontaktujte emailem na adrese: ahoj@softwarevyhodne.cz.

Softwarevyhodne.cz si vyhrazuje právo ověřit podrobnosti o aktivaci licenčního kódu softwaru do sedmi kalendářních dnů. Pokud náš test ukáže, že licence k softwarovému kódu byla již po nákupu aktivována, Softwarevyhodne.cz si vyhrazuje právo odmítnout refundaci, protože služba byla poskytnuta v souladu s dohodou.

Pokud máte další otázky týkající se našich zásad vracení zboží, kontaktujte nás prosím na ahoj@softwarevyhodne.cz.

Číst dále: Dodací podmínkyZásady ochrany osobních údajů  |  Podmínky objednávky